Politica de rambursare

Ai dreptul să te retragi din contract și să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea lor, fără a invoca vreun motiv.

Pentru a procesa un retur rapid, te rugăm să ne trimiți un e-mail la ookprogsm@gmail.com. 

Returnarea contravalorii se va face în contul bancar specificat de tine în maxim 14 zile de la primirea produselor returnate. 

Atenție: Piesele GSM care prezintă urme de montaj, folii înlăturate sau sigilii rupte nu pot fi returnate, deoarece sunt considerate produse de folosință unică după instalare.